Support & FAQ

Nous sommes là pour aider. La plupart des problèmes se résolvent en quelques secondes.

Premiers pas

Comment jouer ?

Choisis un jeu, ajoute les noms des joueurs, appuie sur Démarrer, suis les instructions.

Quelles langues sont prises en charge ?

Mankatha est tamoul d'abord, traduit en allemand, anglais, français.

Puis-je jouer hors-ligne ?

Oui — une fois les listes chargées, les jeux fonctionnent hors-ligne.

---

Mankatha PRO

Que débloque PRO ?

• Jusqu'à 16 joueurs
• Mode équipe
• Minuteurs personnalisés
• Centaines de mots supplémentaires

Comment annuler mon abonnement ?

• iOS : Réglages → ton nom → Abonnements → Mankatha PRO → Annuler.
• Android : Google Play → profil → Paiements → Abonnements → Mankatha PRO → Annuler.

Je veux un remboursement.

• iOS : reportaproblem.apple.com
• Android : play.google.com/store/account/subscriptions

PRO n'est pas actif.

Appuie sur Restaurer les achats dans le paywall.

---

Dépannage

L'application a planté.

Force la fermeture, relance. Si récurrent, écris-nous.

Le capteur de Kandupidi ne réagit pas.

• Autorise le mouvement.
• Tiens le téléphone en paysage.
• Désactive le mode économie d'énergie.

Pas de son.

Vérifie le commutateur de silence et les réglages dans l'app.

---

Besoin d'aide supplémentaire ?