Support & FAQ

Wir helfen dir gerne. Die meisten Fragen sind in Sekunden geklärt.

Erste Schritte

Wie spiele ich?

Wähle ein Spiel auf dem Startbildschirm, gib Spielernamen ein, drücke Start, folge den Anweisungen.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Mankatha ist Tamil-zuerst, mit Übersetzungen in Deutsch, Englisch, Französisch. Änderbar unter Einstellungen → Sprache.

Kann ich offline spielen?

Ja — sobald die Wortlisten geladen sind, funktionieren die Spiele komplett offline.

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Mankatha PRO

Was schaltet PRO frei?

• Bis zu 16 Spieler
• Team-Modus
• Eigene Timer
• Eigene Imposter-Anzahl
• Hunderte zusätzliche Wörter

Wie kündige ich mein Abo?

• iOS: Einstellungen → dein Name → Abos → Mankatha PRO → Kündigen.
• Android: Google Play → Profil → Zahlungen → Abos → Mankatha PRO → Kündigen.

Ich möchte eine Rückerstattung.

• iOS: reportaproblem.apple.com
• Android: play.google.com/store/account/subscriptions

PRO ist nicht aktiv obwohl gekauft.

• Tippe in der Paywall auf Kauf wiederherstellen.
• Stelle sicher, dass du mit derselben Apple-ID / Google-Konto angemeldet bist.
• App schließen und neu öffnen.

Immer noch Probleme? support@mankatha.app

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Fehlerbehebung

Die App ist abgestürzt.

App beenden und neu öffnen. Falls es weiterhin passiert: E-Mail an uns mit Modell, OS-Version und Schritt.

Kandupidi-Bewegung reagiert nicht.

• Bewegungs-Berechtigung erteilen.
• Im Querformat halten, Bildschirm nach außen.
• Energiesparmodus deaktivieren.

Keine Soundeffekte.

Stummschalter prüfen und Einstellungen → Sound in der App.

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Brauchst du weitere Hilfe?